Réfrigérateur

Les nouveaux réfrigérateurs ont des sonorités différentes que ceux des précédentes générations. Tentez d’abord d’identifier d’où provient le bruit dans le réfrigérateur.  Si votre réfrigérateur possède une machine à glace, assurez-vous que celle-ci soit branchée ou fermée pour éviter tout bruit possible provenant de cette composante. Il est aussi possible que le bruit provienne d’une autre composante du réfrigérateur. Notre équipe d’expert sera certainement en mesure d’identifier le bruit et d’apporter les solutions possibles à votre problème.

Le filtre à eau de votre réfrigérateur doit être remplacé régulièrement pour éviter de diminuer le débit d’eau ainsi que la fabrication de glaçons. Ce filtre à eau permet de vous procurer des glaçons et de l'eau propre à saveur fraîche et sans odeur, sans pour autant éliminer les minéraux et le fluorure bénéfiques qui peuvent être présents dans votre eau potable. Il existe plusieurs modèles de filtre à eau. Selon la marque et le modèle de votre appareil, notre équipe sera en mesure d’identifier le bon filtre à utiliser pour votre réfrigérateur. Il vous suffit de communiquer avec notre département des pièces.

Les fabricants recommandent une température de 37˚F ou 3˚C dans la partie réfrigérateur et de 0˚F ou -18˚C dans la partie congélateur. Référez-vous à votre manuel de l’utilisateur pour vous assurer de l’ajustement spécifique de votre appareil. Certains modèles vous indiquent la température ambiante alors que d’autres se contrôlent avec une roulette indiquant non pas des degrés mais l’ajustement.

Il faut savoir que les réfrigérateurs de nouvelle génération ont beaucoup de composantes électroniques et que dès que l’une d’entre-elles ne fonctionne pas correctement, un code d’erreur peut s’afficher sur le contrôle principal de l’appareil. Le livret d’instructions de votre appareil pourra vous indiquer le secteur d’où provient le problème, mais pas directement la composante à remplacer. Notre équipe de techniciens certifiés est en mesure d’identifier la pièce en problème et de vous expliquer les différentes solutions qui s’offrent à vous.

Assurez-vous que les portes du réfrigérateur ne sont pas restées ouvertes involontairement. Assurez-vous également que le joint d’étanchéité de chacune des portes n’est pas perforé, déchiré ou déplacé. Si les deux étapes précédentes ne vous ont pas apporté de réponse, la visite d’un technicien vous sera probablement nécessaire. Communiquez avec notre département du service pour prendre rendez-vous.