Les cuisinières d'aujourd’hui se contrôlent de façon électronique. Dès qu’une composante de la cuisinière éprouve des difficultés, un code d’erreur s’affiche sur le contrôle principal. Le livret d’instructions de votre appareil pourra vous fournir quelques informations sur l’erreur rencontré, mais il est très probable que vous ayez besoin d’un réparateur en électroménagers pour identifier plus spécifiquement le problème.
Assurez-vous que les deux éléments, du haut et du bas, sont fonctionnels et ont de la continuité. Débrancher l’appareil avant de retirer et de replacer l’élément dans l’appareil. Il est aussi important de vérifier la continuité de l’élément de convection si votre cuisinière offre l’option convection.
Assurez-vous que le disjoncteur de l’entrée électrique soit en bonne position. Vérifier ensuite l’arrivée de courant dans la prise murale. 240 volts sont nécessaires pour faire fonctionner les éléments de la cuisinière. Il est possible que le contrôle du rond ou encore l’élément radiant soit défectueux. L’aide d’un réparateur vous sera probablement nécessaire pour effectuer les tests et poser un diagnostic exact pour votre problème.
Dans un premier temps, il est important de vous assurer que le disjoncteur de votre entrée électrique est en bonne position. Les composantes électroniques de votre cuisinière sont très fragiles aux variations de courant. En cas de panne électrique, il n’est pas rare que des composantes électroniques soient affectées. La première étape pour vérifier les composantes électroniques de votre cuisinière est de débrancher l’appareil ou encore de mettre le disjoncteur en position fermé durant 5 à 10 minutes avant de rebrancher ou de remettre en position ouvert. Le problème persiste? Vous aurez possiblement besoin d’aide. Notre département du service pourra planifier la visite d’un technicien avec vous.
Assurez-vous qu’aucun liquide ne pénètre dans la fente de votre vitrocéramique pour éviter de briser les composantes qui se trouvent sous cette dernière. Il est possible de remplacer uniquement la vitrocéramique d’une cuisinière. Vous devrez communiquer avec notre département de pièces pour connaître la disponibilité de votre vitrocéramique ainsi que le prix de celle-ci.
