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Mon déshumidificateur coule par terre!

Il n’est pas normal de retrouver de l’eau par terre à proximité de votre déshumidificateur. Assurez-vous que le réceptacle n’est pas plein. Si c’est le cas, un disfonctionnement du système anti-débordement ne fonctionne pas. Dans tous les autres cas, l’expertise d’un technicien sera nécessaire pour vérifier la source du problème.

Mon déshumidificateur affiche un code d’erreur

Vérifiez dans votre manuel de l’utilisateur la signification du code d’erreur. Certains modèles de déshumidificateur indiquent par le biais d’un voyant lumineux ou un code d’erreur que le moment est venu de nettoyer le filtre. Si le code n’apparaît pas dans votre manuel ou que vous ne parvenez pas à régler le problème même après avoir suivi les instructions du fabricant, nos techniciens certifiés seront en mesure de vous aider. Communiquez avec notre département du service.